W dzisiejszych czasach zakupy z dostawą do domu to nic szczególnego - zamawiamy w ten sposób ubrania, elektronikę, żywność. Nawet dostawa samochodu pod wskazany adres powoli staje się standardem (niektóre auta dowozimy bezpłatnie pod wskazany adres). Każdy wie, że rzecz zamówioną online musimy dokładnie obejrzeć z każdej strony - sprawdzić, czy nie jest uszkodzona itp. Nie inaczej jest z samochodem. Na co więc zwrócić uwagę, gdy po auto nie jedziemy do salonu samochodowego, tylko ono samo do nas przyjeżdża? (uwaga, śmieszny żart - w końcu to SAMOchód, ha ha ha)
Pierwszy punkt - najbardziej oczywisty. Musimy dokładnie sprawdzić, czy samochód na pewno nie ma żadnych uszkodzeń. Wprawdzie auto jest całkiem nowe, ale w transporcie zdarzają się różne wypadki - kamyczek tu, kamyczek tam.
Dokładnie sprawdź więc:
Jeśli auto posiada jakiekolwiek, nawet najmniejsze, uszkodzenia - koniecznie zgłoś je podczas odbioru.
Gdy uszkodzenia są drobne, zostają zapisane w protokole zdawczo-odbiorczym. Wówczas pod koniec trwania umowy, przy zdawaniu samochodu, mamy dowód, że to nie my ponosimy odpowiedzialność za opisane wady więc nie zostaniemy obciążeni żadnymi dodatkowymi kosztami.
Co w przypadku, gdy uszkodzenie jest poważniejsze, np. auto zostaje porządnie wgniecione podczas ściągania z lawety? Wtedy auta nie przyjmujemy i prosimy o dostawę nowego, nieuszkodzonego egzemplarza. W takiej sytuacji kontaktujemy się też z osobą odpowiedzialną za naszą sprzedaż po stronie firmy wynajmującej. Podobnie, gdy przyjedzie do nas auto, którego specyfikacja nie do końca zgadza się z zamówieniem - miał być szpanerski kabriolet, a przyjeżdża rodzinne kombi (w końcu pomyłka zdarzyć się może każdemu). Odmawiamy przyjęcia samochodu i żądamy dostawy właściwego modelu.
Na placu u dealera stoi czasem kilkanaście takich samych aut - ten sam model, ten sam kolor. Może się więc zdarzyć, że na lawetę zostanie zapakowany inny samochód niż ten, który zamawialiśmy. Wprawdzie mało to prawdopodobne, ale nie zaszkodzi się upewnić :) Warto zatem sprawdzić numer VIN i upewnić się, że przyjechał do nas właściwy egzemplarz.
Od dostawcy dostaniesz protokół odbioru. Sprawdź dokładnie, czy auto jest wyposażone we wszystkie elementy opisane w protokole. Warto upewnić się, że nie brakuje np.:
W ratę każdego zakupionego u nas auta w wynajmie długoterminowym wliczone jest ubezpieczenie OC, AC, Assistance i NNW. Sprawdź, czy do dowodu rejestracyjnego dołączone jest potwierdzenie zawarcia umowy ubezpieczenia. Wprawdzie nie ma już obowiązku wożenia ze sobą polisy ubezpieczeniowej, ale warto upewnić się, że jesteśmy ubezpieczeni.